TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

SpanishPropertyTaxes — Gestión Fiscal y Administrativa para No Residentes
Versión vigente: 22 de abril de 2026


1. Identificación del Titular del Servicio

La plataforma SpanishPropertyTaxes es titularidad de E-PC DOCTOR (GLOBALPREVENCIÓN Y SALUD,S.L.), sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme al ordenamiento jurídico español, con domicilio social en Calle Médico Temístocles Almagro, n.º 18, local 2, CP 03300, Orihuela (Alicante).

Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Alicante: Diario 232 · Asiento 353 · Tomo 3193 · Libro 0 · Folio 139 · Sección 8.ª · Hoja A-107041 · Inscripción 0 · Anotación 1 · Documento 1/2007/13.346.

Canales de atención al cliente:

  • Teléfono: 711 20 31 46
  • Correo electrónico: info@spanishpropertytaxes.com
  • Sitio web: www.spanishpropertytaxes.com

El acceso y la utilización de los servicios disponibles en www.spanishpropertytaxes.com («el Sitio» o «la Plataforma») implica la lectura, comprensión y aceptación plena e incondicional del presente documento. Si el usuario no está conforme con su contenido, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Nos reservamos la facultad de actualizar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio, con indicación expresa de la fecha de revisión.


2. Presentación de la Plataforma y Finalidad del Servicio

SpanishPropertyTaxes es un portal de gestión fiscal y administrativa diseñado específicamente para personas físicas no residentes en España que sean titulares de inmuebles urbanos en territorio español. A través de un proceso guiado e intuitivo, la Plataforma permite al usuario gestionar sus obligaciones tributarias de forma autónoma, ágil y segura, sin necesidad de desplazamientos ni trámites presenciales.

El uso de la Plataforma exige registro previo. Dicho registro es gratuito en su totalidad. El abono de una tarifa únicamente será necesario cuando el usuario desee obtener la documentación fiscal cumplimentada o solicitar su presentación telemática ante la Agencia Tributaria. Todas las tarifas aparecen desglosadas en el Sitio e incluyen el IVA vigente.

Para la prestación de los servicios, la Plataforma recopilará y tratará datos personales del usuario, entre los que podrán figurar: nombre y apellidos, domicilio habitual, número de NIE o DNI, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y referencias catastrales. La facilitación de esta información es voluntaria, aunque su omisión imposibilitará la ejecución del servicio solicitado. El tratamiento de dichos datos se rige por lo dispuesto en el apartado 10 del presente documento.


3.1 Alcance y modalidades disponibles

SpanishPropertyTaxes facilita la tramitación telemática del Impuesto sobre la Renta de No Residentes (Modelo 210) ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), en las siguientes modalidades:

  • Renta imputada (declaración anual): aplicable a los períodos en que el inmueble permanece a disposición del propietario sin ser arrendado.
  • Rendimientos de arrendamiento (declaración trimestral): para declarar los ingresos generados por el alquiler del inmueble.
  • Transmisión patrimonial: destinada a declarar las ganancias o pérdidas derivadas de la venta de un inmueble situado en España.

Adicionalmente, la Plataforma ofrece los servicios de obtención y renovación del Certificado Digital, instrumento de identificación electrónica imprescindible para relacionarse con la Administración Pública española, incluida la AEAT.

Los servicios activos en cada momento estarán descritos y actualizados en www.spanishpropertytaxes.com

El usuario deberá proporcionar los datos necesarios para calcular su cuota tributaria, tales como datos identificativos, información del inmueble y, en su caso, rentas de arrendamiento. La Plataforma empleará dicha información para efectuar el cálculo correspondiente.

Concluido el cálculo, el usuario podrá contratar el servicio de presentación telemática —autorizando expresamente a SpanishPropertyTaxes para transmitir la declaración a la AEAT— o bien solicitar el envío del Modelo 210 cumplimentado por correo electrónico para proceder a su liquidación de forma independiente.

La acción «Presentar y Pagar» constituye un mandato expreso e irrevocable al equipo de SpanishPropertyTaxes para gestionar la presentación del Modelo 210 ante la AEAT. Los gestores de la Plataforma figuran debidamente inscritos como colaboradores sociales de la Agencia Tributaria.

El contrato de prestación de servicios quedará formalizado en el instante en que el usuario acepte las presentes condiciones y complete el pago de los honorarios. La confirmación del pedido se remitirá de inmediato por correo electrónico.

3.2 Contenido incluido en el servicio

  • Acceso y uso de la herramienta fiscal previa creación de cuenta (gratuito).
  • Cálculo de la cuota tributaria una vez aportada toda la información requerida (gratuito).
  • Confección y presentación telemática del Modelo 210 con pago mediante domiciliación bancaria o transferencia (tarifa única), con envío directo a la AEAT.
  • Gestión del pago del tributo a través de domiciliación o transferencia, una vez recibidos los fondos (incluido en la tarifa única).
  • Envío del Modelo 210 en PDF cuando el usuario opte por el pago en efectivo en oficina bancaria española (tarifa única).
  • Tramitación del Certificado Digital: obtención y renovación del certificado de identificación electrónica.

SpanishPropertyTaxes se obliga a entregar la documentación fiscal en los plazos publicados en el Sitio.

3.3 Exclusiones del servicio

SpanishPropertyTaxes no presta servicios de consultoría ni de asesoramiento fiscal individualizado, y su Plataforma no debe interpretarse como sustituta de dichos servicios. Toda la información publicada tiene carácter orientativo y hace referencia a supuestos tributarios de carácter general, sin tomar en consideración las circunstancias personales del usuario. Ningún contenido del Sitio constituye asesoramiento fiscal.

La Plataforma no realiza verificaciones sustantivas sobre los datos introducidos por el usuario, más allá de la validación de su formato. La exactitud del contenido del Modelo 210 es responsabilidad exclusiva del usuario.

Quedan igualmente excluidos del servicio la atención de requerimientos, notificaciones o comunicaciones emitidas por la AEAT u otros organismos públicos, salvo contratación expresa de un servicio adicional a tal efecto.

3.4 Determinación de la cuota tributaria

El cálculo del importe a ingresar se realiza exclusivamente a partir de los datos facilitados por el usuario y con arreglo a la normativa del Impuesto sobre la Renta de No Residentes vigente en cada momento.

El resultado mostrado no contempla los posibles recargos, intereses de demora ni sanciones que pudiera exigir la AEAT en supuestos de declaración extemporánea.

3.5 Identificación del prestador

Todos los servicios descritos en el presente documento son prestados por E-PC DOCTOR (GLOBAL PREVENCIÓN Y SALUD, S.L.), titular de la marca SpanishPropertyTaxes, con la posible participación de colaboradores debidamente autorizados.

3.6 Períodos de disponibilidad del servicio

Renta imputada (año anterior): disponible del 1 de enero al 20 de diciembre de cada ejercicio.

Ejercicios anteriores distintos del año previo: disponible durante todo el año.

Rendimientos de arrendamiento: disponible durante todo el año, con presentación efectiva únicamente en los veinte primeros días de abril, julio, octubre y enero.

SpanishPropertyTaxes procurará mantener la Plataforma operativa las veinticuatro horas del día, aunque podrán producirse interrupciones por razones de mantenimiento, actualizaciones técnicas o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

Los servicios de SpanishPropertyTaxes se dirigen exclusivamente a personas físicas no residentes en España a efectos del Impuesto sobre la Renta de No Residentes, que dispongan de un número de identificación español (NIE o DNI) y sean titulares de un inmueble urbano en territorio nacional.


4. Derechos y Deberes del Usuario

4.1 Seguridad y gestión de la cuenta

El usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso. Deberá adoptar las medidas necesarias para impedir su uso por personas no autorizadas. Ante cualquier indicio de acceso indebido o uso fraudulento de su cuenta, el usuario deberá notificarlo de inmediato a SpanishPropertyTaxes.

El usuario acepta la plena responsabilidad de todas las operaciones realizadas a través de su cuenta.

4.2 Veracidad e integridad de la información aportada

El usuario es el único responsable de los datos, documentos e información que introduzca o transmita a través de la Plataforma. Garantiza expresamente que dicha información es exacta, veraz, completa y actualizada, comprometiéndose a no facilitar datos incorrectos, incompletos o engañosos.

SpanishPropertyTaxes no verifica la exactitud del contenido introducido y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna al respecto. La Plataforma se limita a proporcionar las herramientas técnicas para la presentación del Modelo 210.

Antes de confirmar la presentación y abonar los honorarios, el usuario tiene la obligación de revisar detenidamente el resumen de la declaración que SpanishPropertyTaxes pondrá a su disposición. La confirmación de la presentación equivale a la validación de la información por parte del usuario.

El usuario colaborará con SpanishPropertyTaxes en la medida en que resulte necesario para la correcta ejecución del servicio, aportando la documentación o información complementaria que se le requiera.

4.3 Modalidades de pago del tributo

Con anterioridad a la presentación de la declaración, el usuario podrá elegir entre las siguientes modalidades para el pago del impuesto:

a) Domiciliación bancaria

El usuario autorizará el cargo del impuesto en la cuenta bancaria española del propietario. La declaración será presentada telemáticamente ante la AEAT, y el justificante de presentación y pago se remitirá al usuario en un plazo máximo de 72 horas. Los vencimientos son los siguientes: 31 de diciembre para rentas imputadas y día 20 de abril, julio, octubre o enero para rendimientos de arrendamiento, según el calendario oficial de la AEAT.

El usuario colaborará con SpanishPropertyTaxes en la medida en que resulte necesario para la correcta ejecución del servicio, aportando la documentación o información complementaria que se le requiera.

El usuario asumirá la responsabilidad de garantizar la suficiencia de fondos en la cuenta indicada, así como la titularidad de dicha cuenta por parte del contribuyente. Se advierte expresamente que determinadas entidades bancarias pueden denegar el cargo cuando la cuenta no esté vinculada al NIE español del propietario.

SpanishPropertyTaxes no responderá por falta de fondos, cierre de cuenta, rechazo de la domiciliación ni por datos bancarios erróneos o incompletos.


Rendimientos de arrendamiento: el portal de la AEAT habilita la presentación telemática únicamente durante los 15 primeros días de los meses de abril, julio, octubre y enero. Las declaraciones recibidas fuera de ese periodo quedarán en custodia hasta la apertura del plazo.

Rentas imputadas: la AEAT únicamente admite la domiciliación bancaria si la declaración se presenta entre el 1 de enero y el 23 de diciembre del año siguiente al del devengo.

b) Transferencia bancaria

El usuario podrá transferir el importe del tributo a la cuenta designada por SpanishPropertyTaxes, quien procederá a su presentación y pago ante la AEAT de manera inmediata tras la recepción de los fondos. Si la transferencia no se efectúa en el plazo de 3 días hábiles, o si el importe recibido es inferior a la cuota liquidada, SpanishPropertyTaxes quedará liberada de toda obligación de presentación.

c) Pago en efectivo en entidad bancaria

SpanishPropertyTaxes remitirá al usuario el Modelo 210 en formato PDF en un plazo máximo de 48 horas hábiles. El documento constituye una «predeclaración» que deberá ser liquidada por el propietario directamente en su entidad bancaria española. El usuario asumirá plena responsabilidad sobre la gestión del pago y su recepción por la AEAT dentro de los plazos legalmente establecidos.

4.4 Mandato y facultades de representación

El usuario garantiza disponer de plenas facultades para actuar en nombre de los contribuyentes cuyos datos facilite y para autorizar a SpanishPropertyTaxes a procesar dicha información, calcular la cuota tributaria, confeccionar los formularios correspondientes y transmitirlos a la AEAT.

El mandato conferido a SpanishPropertyTaxes se perfecciona mediante la aceptación de las presentes condiciones y el abono de los honorarios del servicio.

El usuario reconoce que la información transmitida a la AEAT quedará integrada en los sistemas de dicho organismo y estará sujeta a su propia política de privacidad, sobre la cual SpanishPropertyTaxes no ejerce control alguno.

4.5 Alcance de la representación tributaria

SpanishPropertyTaxes no actúa como representante fiscal del usuario ni del contribuyente ante ningún organismo, salvo en lo estrictamente necesario para la ejecución del servicio contratado. Las comunicaciones oficiales de la AEAT se dirigirán directamente al contribuyente, sin que SpanishPropertyTaxes asuma responsabilidad alguna por su gestión.

Cualquier incidencia, reclamación o modificación relacionada con una declaración presentada deberá ser tramitada directamente por el usuario ante la AEAT.

4.6 Vencimientos y presentaciones extemporáneas

SpanishPropertyTaxes no supervisa ni controla los plazos de presentación aplicables a cada usuario. El usuario es el único responsable de la presentación de sus declaraciones dentro de los plazos establecidos por la normativa tributaria.

Los recargos, intereses de demora y sanciones que pudieran derivarse de la presentación tardía o del incumplimiento de cualquier obligación fiscal serán imputables en exclusiva al usuario.

4.7 Cumplimiento tributario

El usuario se compromete a satisfacer íntegramente sus obligaciones fiscales frente a la Hacienda española. SpanishPropertyTaxes no asumirá responsabilidad alguna derivada del incumplimiento de la normativa tributaria por parte del usuario.

4.8 Actuaciones de control e inspección de la AEAT

El usuario reconoce que la AEAT puede requerir la aportación de documentación en soporte físico para verificar la información declarada telemáticamente. La atención y respuesta a dichos requerimientos es responsabilidad exclusiva del usuario.

SpanishPropertyTaxes no tiene control ni participación en los procedimientos de inspección o investigación tributaria iniciados por la AEAT o cualquier otra autoridad competente.

El usuario asumirá las consecuencias económicas y sancionadoras derivadas de la aplicación indebida de beneficios fiscales, la omisión de ingresos de fuente española o el impago de tributos.


5. Normas de Uso de la Plataforma

El usuario se obliga a hacer un uso lícito de la Plataforma, ajustado a lo establecido en el presente documento y a la normativa vigente. Queda expresamente prohibido:

  • Introducir, almacenar o transmitir a través del Sitio cualquier programa informático malicioso, virus, troyano, gusano o código dañino de cualquier naturaleza.
  • Intentar acceder sin autorización al Sitio, a sus servidores, a sus bases de datos o a cualquier sistema conectado a la Plataforma.
  • Emplear robots, scrapers, bots u otras herramientas automatizadas de recopilación, copia o monitorización de contenidos.
  • Suplantar la identidad de SpanishPropertyTaxes o de terceros, o hacer uso indebido de sus elementos identificativos.
  • Registrarse bajo una identidad falsa o facilitar datos de terceros sin contar con su autorización.
  • Mantener conductas difamatorias, intimidatorias o acosadoras dirigidas al personal o colaboradores de SpanishPropertyTaxes.

Asimismo, el usuario se compromete a: colaborar en los procedimientos de verificación de identidad que procedan; mantener la confidencialidad de sus claves de acceso; y realizar copias de seguridad periódicas de los datos introducidos en la Plataforma.


6. Precio y Forma de Pago de los Servicios

Los honorarios por la prestación de los servicios se estructuran en torno a una tarifa fija por cada Modelo 210 gestionado. El importe exacto dependerá del número de declaraciones a presentar y de la modalidad de pago del tributo elegida por el usuario.

De acuerdo con la normativa tributaria española, cada propietario es un contribuyente independiente. Ello significa que, por ejemplo, una pareja copropietaria de un inmueble deberá presentar al menos dos Modelos 210 anuales por cada propiedad.

Todos los precios se expresan en euros e incorporan el IVA legalmente aplicable. El desglose completo de honorarios se mostrará de forma clara e inequívoca antes de que el usuario confirme el pago.

El cobro de los honorarios de SpanishPropertyTaxes se gestiona a través de Stripe, Inc., pasarela de pago segura compatible con las principales tarjetas de crédito y débito. Para más información: https://stripe.com/checkout. https://stripe.com/checkout.

SpanishPropertyTaxes no realizará ningún cargo no autorizado. El IBAN que el usuario facilita en su perfil se utiliza exclusivamente para la domiciliación del tributo ante la AEAT y nunca para el cobro de honorarios. Los honorarios se abonan con tarjeta a través de la pasarela segura de Stripe.

Si se produjera cualquier incidencia durante el proceso de pago de honorarios, el usuario recibirá una notificación de error y el pedido permanecerá en suspenso hasta que el pago se complete con éxito. Tras su correcta realización, el sistema enviará automáticamente una confirmación al correo electrónico del usuario.


7. Renuncia al Derecho de Desistimiento

El usuario queda expresamente informado de que, en el momento en que pulse «PRESENTAR Y PAGAR» y reciba el correo electrónico de confirmación del pedido, perderá su derecho de desistimiento sobre los servicios contratados, de conformidad con lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.


8. Propiedad Industrial e Intelectual

E-PC DOCTOR (GLOBAL PREVENCIÓN Y SALUD, S.L.) es titular de la totalidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio y sus contenidos, incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente y elementos audiovisuales. Se prohíbe expresamente su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización escrita del titular.


9. Limitación de Responsabilidad

SpanishPropertyTaxes no asume responsabilidad alguna sobre la exactitud, veracidad o integridad de la información facilitada por el usuario para la cumplimentación de su declaración tributaria.

Tampoco responderemos por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de errores o interrupciones en la transmisión de datos, deficiencias técnicas, pérdida o deterioro de información, presencia de software malicioso u otros incidentes que no sean directamente imputables a un acto doloso o a negligencia grave por nuestra parte.

Nuestra responsabilidad queda circunscrita a la correcta aplicación de los algoritmos de cálculo tributario sobre la base de los datos validados por el usuario. Esta limitación resulta igualmente de aplicación a las reclamaciones que pudieran dirigirse contra nuestros empleados y colaboradores.

SpanishPropertyTaxes no asume responsabilidad alguna por el contenido de sitios web de terceros accesibles mediante enlaces desde nuestra Plataforma, ni por accesos no autorizados a datos personales perpetrados por terceros ajenos a nuestra organización.


10. Tratamiento de Datos Personales

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como con la normativa española de desarrollo, todos los datos recopilados a través del Sitio serán tratados conforme a lo previsto en la Política de Privacidad de SpanishPropertyTaxes, cuya aceptación expresa es requisito imprescindible para el registro y uso de la Plataforma.

Para consultar el contenido completo de la Política de Privacidad, diríjase al apartado correspondiente del Sitio.


11. Actualización de las Presentes Condiciones

SpanishPropertyTaxes se reserva el derecho a revisar y actualizar estas condiciones en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa. La versión actualizada se publicará en el Sitio con su correspondiente fecha de entrada en vigor. El uso continuado de la Plataforma tras dicha publicación implicará la aceptación tácita de los cambios introducidos.

SpanishPropertyTaxes podrá igualmente, en cualquier momento y por causa justificada, modificar, suspender o retirar cualquier funcionalidad, contenido, tarifa o período de disponibilidad del servicio.

Si el usuario discrepara con las condiciones modificadas, podrá interrumpir cualquier proceso de pago en curso y solicitar la baja de su cuenta.


12. Integridad del Acuerdo

El presente documento constituye el acuerdo completo entre el usuario y SpanishPropertyTaxes en relación con el objeto descrito, sustituyendo y dejando sin efecto cualquier pacto, acuerdo o comunicación anterior entre las partes sobre la misma materia.


13. Nulidad Parcial

En el supuesto de que alguna de las cláusulas del presente documento fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución judicial o administrativa firme, dicha cláusula se tendrá por no incorporada, sin que ello afecte a la validez o eficacia del resto de las disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes.


14. Aviso Legal

SpanishPropertyTaxes emplea todos los medios razonables a su alcance para garantizar que la información publicada en la Plataforma sea correcta y esté actualizada. Sin embargo, no puede garantizar la ausencia total de errores, interrupciones, virus u otros elementos perturbadores, ni la disponibilidad permanente del servicio.

La Plataforma no presta asesoramiento fiscal. Su contenido tiene carácter meramente informativo. El usuario es el exclusivo responsable de contrastar su situación fiscal particular con un profesional cualificado. SpanishPropertyTaxes no asume responsabilidad alguna por las consecuencias derivadas de las decisiones fiscales adoptadas por el usuario.


15. Jurisdicción y Ley Aplicable

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con el ordenamiento jurídico español.

Las controversias que pudieran surgir en relación con su interpretación, validez o ejecución se someterán, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Orihuela (Alicante), sin perjuicio de los derechos que puedan asistir a los consumidores conforme a la normativa aplicable.

En virtud del Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, los usuarios residentes en la Unión Europea podrán acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea para intentar resolver extrajudicialmente cualquier disputa relativa a los servicios prestados.

Acceso a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ http://ec.europa.eu/consumers/odr/