TERMINI E CONDIZIONI GENERALI D'USO

SpanishPropertyTaxes — Gestione Fiscale e Amministrativa per Non Residenti
Versione in vigore: 22 aprile 2026


1. Identificazione del Titolare del Servizio

La piattaforma SpanishPropertyTaxes è di titolarità di E-PC DOCTOR (GLOBALPREVENCIÓN Y SALUD, S.L.), società a responsabilità limitata costituita secondo l'ordinamento giuridico spagnolo, con sede legale in Calle Médico Temístocles Almagro, n.º 18, local 2, CP 03300, Orihuela (Alicante).

Dati di iscrizione al Registro delle Imprese di Alicante: Diario 232 · Asiento 353 · Tomo 3193 · Libro 0 · Folio 139 · Sezione 8ª · Foglio A-107041 · Iscrizione 0 · Annotazione 1 · Documento 1/2007/13.346.

Canali di assistenza clienti:

  • Telefono: 711 20 31 46
  • Email: info@spanishpropertytaxes.com
  • Sito web: www.spanishpropertytaxes.com

L'accesso e l'utilizzo dei servizi disponibili su www.spanishpropertytaxes.com («il Sito» o «la Piattaforma») implica la lettura, la comprensione e l'accettazione piena e incondizionata del presente documento. Se l'utente non è d'accordo con il suo contenuto, dovrà astenersi dall'utilizzare la Piattaforma.

Ci riserviamo la facoltà di aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sul Sito, con indicazione espressa della data di revisione.


2. Presentazione della Piattaforma e Finalità del Servizio

SpanishPropertyTaxes è un portale di gestione fiscale e amministrativa progettato specificamente per persone fisiche non residenti in Spagna titolari di immobili urbani in territorio spagnolo. Attraverso un processo guidato e intuitivo, la Piattaforma permette all'utente di gestire i propri obblighi tributari in modo autonomo, rapido e sicuro, senza necessità di spostamenti né pratiche di persona.

L'uso della Piattaforma richiede una registrazione preventiva. Tale registrazione è interamente gratuita. Il pagamento di una tariffa sarà necessario solo quando l'utente desideri ottenere la documentazione fiscale compilata o richiedere la sua presentazione telematica presso l'Agenzia Tributaria. Tutte le tariffe sono dettagliate sul Sito e includono l'IVA vigente.

Per la prestazione dei servizi, la Piattaforma raccoglierà e tratterà dati personali dell'utente, tra i quali potranno figurare: nome e cognome, domicilio abituale, numero di NIE o DNI, data di nascita, indirizzo email e riferimenti catastali. La fornitura di queste informazioni è volontaria, sebbene la loro omissione renda impossibile l'esecuzione del servizio richiesto. Il trattamento di tali dati è disciplinato da quanto stabilito nella sezione 10 del presente documento.


3.1 Ambito e modalità disponibili

SpanishPropertyTaxes facilita la gestione telematica dell'Imposta sul Reddito dei Non Residenti (Modelo 210) presso l'Agenzia Statale dell'Amministrazione Tributaria (AEAT), nelle seguenti modalità:

  • Rendita imputata (dichiarazione annuale): applicabile ai periodi in cui l'immobile resta a disposizione del proprietario senza essere affittato.
  • Redditi da locazione (dichiarazione trimestrale): per dichiarare i redditi generati dall'affitto dell'immobile.
  • Trasferimento patrimoniale: destinata a dichiarare le plusvalenze o minusvalenze derivanti dalla vendita di un immobile situato in Spagna.

Inoltre, la Piattaforma offre i servizi di ottenimento e rinnovo del Certificato Digitale, strumento di identificazione elettronica indispensabile per interagire con la Pubblica Amministrazione spagnola, inclusa l'AEAT.

I servizi attivi in ogni momento saranno descritti e aggiornati su www.spanishpropertytaxes.com

L'utente dovrà fornire i dati necessari per calcolare la propria quota tributaria, quali dati identificativi, informazioni sull'immobile e, se del caso, redditi da locazione. La Piattaforma utilizzerà tali informazioni per effettuare il calcolo corrispondente.

Concluso il calcolo, l'utente potrà sottoscrivere il servizio di presentazione telematica — autorizzando espressamente SpanishPropertyTaxes a trasmettere la dichiarazione all'AEAT — oppure richiedere l'invio del Modelo 210 compilato via email per procedere autonomamente alla sua liquidazione.

L'azione «Presenta e Paga» costituisce un mandato espresso e irrevocabile al team di SpanishPropertyTaxes per gestire la presentazione del Modelo 210 presso l'AEAT. I gestori della Piattaforma risultano debitamente iscritti come collaboratori sociali dell'Agenzia Tributaria.

Il contratto di prestazione di servizi si intenderà formalizzato nel momento in cui l'utente accetti le presenti condizioni e completi il pagamento degli onorari. La conferma dell'ordine sarà inviata immediatamente via email.

3.2 Contenuto incluso nel servizio

  • Accesso e uso dello strumento fiscale dopo la creazione dell'account (gratuito).
  • Calcolo della quota tributaria una volta fornite tutte le informazioni richieste (gratuito).
  • Compilazione e presentazione telematica del Modelo 210 con pagamento tramite addebito diretto bancario o bonifico (tariffa unica), con invio diretto all'AEAT.
  • Gestione del pagamento del tributo tramite addebito diretto o bonifico, una volta ricevuti i fondi (incluso nella tariffa unica).
  • Invio del Modelo 210 in PDF quando l'utente opti per il pagamento in contanti presso un istituto bancario spagnolo (tariffa unica).
  • Gestione del Certificato Digitale: ottenimento e rinnovo del certificato di identificazione elettronica.

SpanishPropertyTaxes si impegna a consegnare la documentazione fiscale entro i termini pubblicati sul Sito.

3.3 Esclusioni dal servizio

SpanishPropertyTaxes non presta servizi di consulenza né di assistenza fiscale personalizzata, e la sua Piattaforma non deve essere interpretata come sostitutiva di tali servizi. Tutte le informazioni pubblicate hanno carattere orientativo e fanno riferimento a casi tributari di carattere generale, senza tenere conto delle circostanze personali dell'utente. Nessun contenuto del Sito costituisce consulenza fiscale.

La Piattaforma non effettua verifiche sostanziali sui dati inseriti dall'utente, oltre alla validazione del loro formato. L'esattezza del contenuto del Modelo 210 è responsabilità esclusiva dell'utente.

Restano parimenti esclusi dal servizio la gestione di richieste, notifiche o comunicazioni emesse dall'AEAT o da altri organismi pubblici, salvo sottoscrizione espressa di un servizio aggiuntivo a tale scopo.

3.4 Determinazione della quota tributaria

Il calcolo dell'importo da versare viene effettuato esclusivamente sulla base dei dati forniti dall'utente e in conformità con la normativa dell'Imposta sul Reddito dei Non Residenti vigente in ogni momento.

Il risultato mostrato non tiene conto delle possibili sovrattasse, interessi di mora o sanzioni che l'AEAT potrebbe applicare in caso di dichiarazione tardiva.

3.5 Identificazione del prestatore

Tutti i servizi descritti nel presente documento sono prestati da E-PC DOCTOR (GLOBAL PREVENCIÓN Y SALUD, S.L.), titolare del marchio SpanishPropertyTaxes, con la possibile partecipazione di collaboratori debitamente autorizzati.

3.6 Periodi di disponibilità del servizio

Rendita imputata (anno precedente): disponibile dal 1 gennaio al 20 dicembre di ogni esercizio.

Esercizi precedenti diversi dall'anno precedente: disponibile durante tutto l'anno.

Redditi da locazione: disponibile durante tutto l'anno, con presentazione effettiva unicamente nei primi venti giorni di aprile, luglio, ottobre e gennaio.

SpanishPropertyTaxes farà il possibile per mantenere la Piattaforma operativa ventiquattro ore su ventiquattro, sebbene possano verificarsi interruzioni per motivi di manutenzione, aggiornamenti tecnici o circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

I servizi di SpanishPropertyTaxes sono rivolti esclusivamente a persone fisiche non residenti in Spagna ai fini dell'Imposta sul Reddito dei Non Residenti, che dispongano di un numero di identificazione spagnolo (NIE o DNI) e siano titolari di un immobile urbano in territorio nazionale.


4. Diritti e Doveri dell'Utente

4.1 Sicurezza e gestione dell'account

L'utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso. Dovrà adottare le misure necessarie per impedirne l'uso da parte di persone non autorizzate. Di fronte a qualsiasi indizio di accesso indebito o uso fraudolento del proprio account, l'utente dovrà notificarlo immediatamente a SpanishPropertyTaxes.

L'utente accetta la piena responsabilità di tutte le operazioni effettuate tramite il proprio account.

4.2 Veridicità e integrità delle informazioni fornite

L'utente è l'unico responsabile dei dati, documenti e informazioni che inserisca o trasmetta tramite la Piattaforma. Garantisce espressamente che tali informazioni sono esatte, veritiere, complete e aggiornate, impegnandosi a non fornire dati errati, incompleti o ingannevoli.

SpanishPropertyTaxes non verifica l'esattezza del contenuto inserito e, di conseguenza, non assume alcuna responsabilità al riguardo. La Piattaforma si limita a fornire gli strumenti tecnici per la presentazione del Modelo 210.

Prima di confermare la presentazione e versare gli onorari, l'utente ha l'obbligo di rivedere attentamente il riepilogo della dichiarazione che SpanishPropertyTaxes metterà a sua disposizione. La conferma della presentazione equivale alla convalida delle informazioni da parte dell'utente.

L'utente collaborerà con SpanishPropertyTaxes nella misura necessaria per la corretta esecuzione del servizio, fornendo la documentazione o le informazioni complementari che gli vengano richieste.

4.3 Modalità di pagamento del tributo

Prima della presentazione della dichiarazione, l'utente potrà scegliere tra le seguenti modalità per il pagamento dell'imposta:

a) Addebito diretto bancario

L'utente autorizzerà l'addebito dell'imposta sul conto bancario spagnolo del proprietario. La dichiarazione sarà presentata telematicamente all'AEAT, e la ricevuta di presentazione e pagamento sarà inviata all'utente entro un termine massimo di 72 ore. Le scadenze sono le seguenti: 31 dicembre per le rendite imputate e giorno 20 di aprile, luglio, ottobre o gennaio per i redditi da locazione, secondo il calendario ufficiale dell'AEAT.

L'utente collaborerà con SpanishPropertyTaxes nella misura necessaria per la corretta esecuzione del servizio, fornendo la documentazione o le informazioni complementari che gli vengano richieste.

L'utente si assumerà la responsabilità di garantire la disponibilità di fondi sufficienti sul conto indicato, nonché la titolarità di tale conto da parte del contribuente. Si avverte espressamente che alcuni istituti bancari possono rifiutare l'addebito quando il conto non sia collegato al NIE spagnolo del proprietario.

SpanishPropertyTaxes non risponderà per mancanza di fondi, chiusura del conto, rifiuto dell'addebito diretto né per dati bancari errati o incompleti.


Redditi da locazione: il portale dell'AEAT abilita la presentazione telematica unicamente durante i primi 15 giorni dei mesi di aprile, luglio, ottobre e gennaio. Le dichiarazioni ricevute al di fuori di tale periodo resteranno in custodia fino all'apertura del termine.

Rendite imputate: l'AEAT ammette l'addebito diretto bancario solo se la dichiarazione viene presentata tra il 1 gennaio e il 23 dicembre dell'anno successivo a quello di maturazione.

b) Bonifico bancario

L'utente potrà trasferire l'importo del tributo sul conto indicato da SpanishPropertyTaxes, che procederà alla sua presentazione e pagamento presso l'AEAT immediatamente dopo la ricezione dei fondi. Se il bonifico non viene effettuato entro il termine di 3 giorni lavorativi, o se l'importo ricevuto è inferiore alla quota liquidata, SpanishPropertyTaxes sarà esonerata da qualsiasi obbligo di presentazione.

c) Pagamento in contanti presso istituto bancario

SpanishPropertyTaxes invierà all'utente il Modelo 210 in formato PDF entro un termine massimo di 48 ore lavorative. Il documento costituisce una «predichiarazione» che dovrà essere liquidata dal proprietario direttamente presso il proprio istituto bancario spagnolo. L'utente si assumerà piena responsabilità sulla gestione del pagamento e sulla sua ricezione da parte dell'AEAT entro i termini legalmente stabiliti.

4.4 Mandato e poteri di rappresentanza

L'utente garantisce di disporre di pieni poteri per agire a nome dei contribuenti di cui fornisce i dati e per autorizzare SpanishPropertyTaxes a trattare tali informazioni, calcolare la quota tributaria, compilare i moduli corrispondenti e trasmetterli all'AEAT.

Il mandato conferito a SpanishPropertyTaxes si perfeziona tramite l'accettazione delle presenti condizioni e il pagamento degli onorari del servizio.

L'utente riconosce che le informazioni trasmesse all'AEAT saranno integrate nei sistemi di tale organismo e saranno soggette alla propria politica sulla privacy, sulla quale SpanishPropertyTaxes non esercita alcun controllo.

4.5 Ambito della rappresentanza tributaria

SpanishPropertyTaxes non agisce come rappresentante fiscale dell'utente né del contribuente presso alcun organismo, salvo per quanto strettamente necessario all'esecuzione del servizio sottoscritto. Le comunicazioni ufficiali dell'AEAT saranno indirizzate direttamente al contribuente, senza che SpanishPropertyTaxes assuma alcuna responsabilità per la loro gestione.

Qualsiasi incidente, reclamo o modifica relativa a una dichiarazione presentata dovrà essere gestita direttamente dall'utente presso l'AEAT.

4.6 Scadenze e presentazioni tardive

SpanishPropertyTaxes non supervisiona né controlla i termini di presentazione applicabili a ciascun utente. L'utente è l'unico responsabile della presentazione delle proprie dichiarazioni entro i termini stabiliti dalla normativa tributaria.

Le sovrattasse, gli interessi di mora e le sanzioni che potessero derivare dalla presentazione tardiva o dall'inadempimento di qualsiasi obbligo fiscale saranno imputabili esclusivamente all'utente.

4.7 Adempimento tributario

L'utente si impegna ad adempiere integralmente ai propri obblighi fiscali nei confronti del fisco spagnolo. SpanishPropertyTaxes non assumerà alcuna responsabilità derivante dall'inadempimento della normativa tributaria da parte dell'utente.

4.8 Attività di controllo e ispezione dell'AEAT

L'utente riconosce che l'AEAT può richiedere la presentazione di documentazione in formato cartaceo per verificare le informazioni dichiarate telematicamente. La gestione e la risposta a tali richieste è responsabilità esclusiva dell'utente.

SpanishPropertyTaxes non ha controllo né partecipazione nei procedimenti di ispezione o indagine tributaria avviati dall'AEAT o da qualsiasi altra autorità competente.

L'utente assumerà le conseguenze economiche e sanzionatorie derivanti dall'applicazione indebita di agevolazioni fiscali, dall'omissione di redditi di fonte spagnola o dal mancato pagamento di tributi.


5. Norme d'Uso della Piattaforma

L'utente si impegna a fare un uso lecito della Piattaforma, conforme a quanto stabilito nel presente documento e alla normativa vigente. È espressamente vietato:

  • Introdurre, archiviare o trasmettere tramite il Sito qualsiasi programma informatico dannoso, virus, trojan, worm o codice nocivo di qualsiasi natura.
  • Tentare di accedere senza autorizzazione al Sito, ai suoi server, ai suoi database o a qualsiasi sistema collegato alla Piattaforma.
  • Utilizzare robot, scraper, bot o altri strumenti automatizzati di raccolta, copia o monitoraggio dei contenuti.
  • Impersonare SpanishPropertyTaxes o terzi, o fare un uso improprio dei loro elementi identificativi.
  • Registrarsi con un'identità falsa o fornire dati di terzi senza la loro autorizzazione.
  • Tenere condotte diffamatorie, intimidatorie o moleste nei confronti del personale o dei collaboratori di SpanishPropertyTaxes.

Allo stesso modo, l'utente si impegna a: collaborare nelle procedure di verifica dell'identità che si rendano necessarie; mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso; ed effettuare copie di sicurezza periodiche dei dati inseriti nella Piattaforma.


6. Prezzo e Modalità di Pagamento dei Servizi

Gli onorari per la prestazione dei servizi si strutturano attorno a una tariffa fissa per ogni Modelo 210 gestito. L'importo esatto dipenderà dal numero di dichiarazioni da presentare e dalla modalità di pagamento del tributo scelta dall'utente.

In conformità con la normativa tributaria spagnola, ogni proprietario è un contribuente indipendente. Ciò significa che, ad esempio, una coppia comproprietaria di un immobile dovrà presentare almeno due Modelos 210 annuali per ogni proprietà.

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA legalmente applicabile. Il dettaglio completo degli onorari verrà mostrato in modo chiaro e inequivocabile prima che l'utente confermi il pagamento.

La riscossione degli onorari di SpanishPropertyTaxes viene gestita tramite Stripe, Inc., piattaforma di pagamento sicura compatibile con le principali carte di credito e debito. Per maggiori informazioni: https://stripe.com/checkout. https://stripe.com/checkout.

SpanishPropertyTaxes non effettuerà alcun addebito non autorizzato. L'IBAN che l'utente fornisce nel proprio profilo viene utilizzato esclusivamente per l'addebito diretto del tributo presso l'AEAT e mai per la riscossione degli onorari. Gli onorari vengono pagati con carta tramite la piattaforma sicura di Stripe.

Qualora si verifichi qualsiasi incidente durante il processo di pagamento degli onorari, l'utente riceverà una notifica di errore e l'ordine resterà in sospeso fino al completamento del pagamento con esito positivo. Al suo corretto completamento, il sistema invierà automaticamente una conferma all'email dell'utente.


7. Rinuncia al Diritto di Recesso

L'utente è espressamente informato che, nel momento in cui prema «PRESENTA E PAGA» e riceva l'email di conferma dell'ordine, perderà il proprio diritto di recesso sui servizi sottoscritti, in conformità con quanto stabilito nell'articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.


8. Proprietà Industriale e Intellettuale

E-PC DOCTOR (GLOBAL PREVENCIÓN Y SALUD, S.L.) è titolare della totalità dei diritti di proprietà intellettuale e industriale sul Sito e sui suoi contenuti, inclusi, senza limitazione, testi, immagini, loghi, design, codice sorgente ed elementi audiovisivi. È espressamente vietata la loro riproduzione, distribuzione, trasformazione o comunicazione pubblica senza l'autorizzazione scritta del titolare.


9. Limitazione di Responsabilità

SpanishPropertyTaxes non assume alcuna responsabilità sull'esattezza, veridicità o integrità delle informazioni fornite dall'utente per la compilazione della propria dichiarazione tributaria.

Non risponderemo inoltre dei danni e pregiudizi che potessero derivare da errori o interruzioni nella trasmissione dei dati, carenze tecniche, perdita o deterioramento di informazioni, presenza di software dannoso o altri incidenti non direttamente imputabili a un atto doloso o a negligenza grave da parte nostra.

La nostra responsabilità resta circoscritta alla corretta applicazione degli algoritmi di calcolo tributario sulla base dei dati convalidati dall'utente. Questa limitazione si applica ugualmente ai reclami che potessero essere rivolti nei confronti dei nostri dipendenti e collaboratori.

SpanishPropertyTaxes non assume alcuna responsabilità per il contenuto di siti web di terzi accessibili tramite link dalla nostra Piattaforma, né per accessi non autorizzati a dati personali perpetrati da terzi estranei alla nostra organizzazione.


10. Trattamento dei Dati Personali

In conformità con quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (RGPD), nonché con la normativa spagnola di attuazione, tutti i dati raccolti tramite il Sito saranno trattati in conformità con quanto previsto dall'Informativa sulla Privacy di SpanishPropertyTaxes, la cui accettazione espressa è requisito imprescindibile per la registrazione e l'uso della Piattaforma.

Per consultare il contenuto completo dell'Informativa sulla Privacy, si rivolga alla sezione corrispondente del Sito.


11. Aggiornamento delle Presenti Condizioni

SpanishPropertyTaxes si riserva il diritto di rivedere e aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento, senza necessità di comunicazione preventiva. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con la corrispondente data di entrata in vigore. L'uso continuato della Piattaforma dopo tale pubblicazione implicherà l'accettazione tacita delle modifiche introdotte.

SpanishPropertyTaxes potrà inoltre, in qualsiasi momento e per giusta causa, modificare, sospendere o ritirare qualsiasi funzionalità, contenuto, tariffa o periodo di disponibilità del servizio.

Se l'utente non fosse d'accordo con le condizioni modificate, potrà interrompere qualsiasi processo di pagamento in corso e richiedere la cancellazione del proprio account.


12. Integrità dell'Accordo

Il presente documento costituisce l'accordo completo tra l'utente e SpanishPropertyTaxes in relazione all'oggetto descritto, sostituendo e rendendo privo di effetto qualsiasi patto, accordo o comunicazione precedente tra le parti sulla stessa materia.


13. Nullità Parziale

Nel caso in cui una delle clausole del presente documento fosse dichiarata nulla, invalida o inapplicabile con provvedimento giudiziale o amministrativo definitivo, tale clausola si considererà non apposta, senza che ciò pregiudichi la validità o l'efficacia delle restanti disposizioni, che resteranno pienamente vigenti.


14. Note Legali

SpanishPropertyTaxes impiega tutti i mezzi ragionevoli a propria disposizione per garantire che le informazioni pubblicate sulla Piattaforma siano corrette e aggiornate. Tuttavia, non può garantire l'assenza totale di errori, interruzioni, virus o altri elementi perturbatori, né la disponibilità permanente del servizio.

La Piattaforma non presta consulenza fiscale. Il suo contenuto ha carattere meramente informativo. L'utente è l'esclusivo responsabile di verificare la propria situazione fiscale particolare con un professionista qualificato. SpanishPropertyTaxes non assume alcuna responsabilità per le conseguenze derivanti dalle decisioni fiscali adottate dall'utente.


15. Giurisdizione e Legge Applicabile

Le presenti condizioni saranno disciplinate e interpretate in conformità con l'ordinamento giuridico spagnolo.

Le controversie che potessero sorgere in relazione alla loro interpretazione, validità o esecuzione saranno sottoposte, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro che potesse spettare, alla giurisdizione esclusiva dei Giudici e Tribunali di Orihuela (Alicante), fatti salvi i diritti che possano spettare ai consumatori secondo la normativa applicabile.

In virtù del Regolamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo, gli utenti residenti nell'Unione Europea potranno rivolgersi alla Piattaforma Europea di Risoluzione delle Controversie Online per tentare di risolvere in via extragiudiziale qualsiasi controversia relativa ai servizi prestati.

Accesso alla piattaforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ http://ec.europa.eu/consumers/odr/